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Transfert
Attijariwafa bank, la banque qui vous
FACILITE LE TRANSFERT D'ARGENT

Trans'prélèv

La solution pour réaliser un transfert régulier d’argent au Maroc

En bref

Trans'prélèv est un service de transfert par prélèvement automatique qui vous permet d’envoyer de l’argent régulièrement et rapidement vers le Maroc.
 
  • Vous souhaitez transférer de l'argent vers votre compte au Maroc ?
  • Vous aimeriez que votre compte en France soit prélevé automatiquement ?
  • Vous voulez fixer à l’avance les montants et les dates de prélèvement ?

Trans'prélèv d’Attijariwafa bank est fait pour simplifier vos démarches !
 
SOUPLESSE : prélèvements modifiables et annulables à tout moment
 
PRATICITÉ : transferts réalisés automatiquement
 
ÉCONOMIE : tarif unique quel que soit le montant du transfert
TRANSFERT EFFECTIF SOUS 8 JOURS
JUSQU'À 3 SOUSCRIPTIONS TRANS'PRÉLÈV POSSIBLES
En détail

Trans'prélèv, mode d'emploi

Votre gestion du service en agence

Une fois votre souscription à Trans’pack réalisée, vous recevez une carte contenant les coordonnées de votre compte de transfert.

Pour mettre en place un transfert d’argent par prélèvement automatique1 depuis votre compte en France vers votre compte au Maroc, c'est simple...

Étape 1 : Rendez-vous en agence muni des documents suivants...
  • Votre pièce d'identité française ou titre de séjour en France (de plus d’un an) en cours de validité.
  • Votre carte Trans’pack.
  • L’IBAN de votre compte français habituel.

Étape 2 : Remettez à votre conseiller votre carte Trans'pack. Complétez le formulaire de souscription au service Trans’prélèv ainsi que le mandat de prélèvement en indiquant le montant, la date2 ainsi que la fréquence3 du transfert.

Étape 3 : Attijariwafa bank se charge de transférer automatiquement la somme depuis votre compte courant en France vers votre compte Attijariwafa bank au Maroc.
Illustration Trans'prélèv

Votre gestion du service à distance

Vous pouvez aussi faire parvenir votre demande de prélèvement automatique Trans'prélèv à votre conseiller :
  • Par mail
  • Par fax.

Vos plafonds4

  • Minimum : 50 € par prélèvement.
  • Maximum : 1 000 € par prélèvement.
  • Dans le cas de souscriptions multiples (3 au maximum), les montants cumulés ne devront pas dépasser 1 000 € par mois.

Vos délais

Transfert effectif sous 8 jours dès la prise en compte du prélèvement sur votre compte en France vers votre compte Attijariwafa bank au Maroc.

Votre durée de validité

La souscription se fait pour une durée illimitée et est renouvelable par tacite reconduction.

Vos recours

Vous pouvez contester un prélèvement sur votre compte en France :
  • Avant 8 semaines : remboursement immédiat.
  • De 8 semaines à 13 mois : remboursement si aucun mandat valide.
En cas de contestation injustifiée ou suite à 3 impayés successifs5 : souscription au service automatiquement résiliée par Attijariwafa bank.

Votre résiliation

Résiliation par courrier à l’adresse suivante6 :
Attijariwafa bank Europe
TSC/GRC
6/8 rue Chauchat
75009 Paris.

Votre tarif

Pour connaitre le tarif de Trans’Prélèv, téléchargez et consultez la grille tarifaire de tous les produits et services d'Attijariwafa bank.

Téléchargez la tarification

Conditions
  • Vous avez 18 ans et plus
  • Vous êtes détenteur du service Trans’pack
  • Vous êtes titulaire d'un compte courant dans une banque en France et d'un compte Attijariwafa bank au Maroc.

Allons plus loin ensemble


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FAQ

Existe-t-il un plafond pour les transferts ?
Vous pouvez transférer entre 50 € et 1 000 € maximum par mois même en cas de multiples souscriptions au service Trans’prélev. Il faut juste que le montant à débiter soit disponible sur votre compte au moment de l’opération. Sachez que votre conseiller peut vous demander l’origine des fonds dès 1 €.
Comment suivre le déroulement de mon opération de transfert ?
  • Le débit apparaît sur votre relevé de compte mensuel et sur votre espace personnel via votre banque en ligne.
  • La somme créditée est visible sur votre relevé de compte détenu à l'étranger et sur votre service de banque à distance.
  • Vous pouvez aussi prendre directement contact avec votre conseiller en France.
Puis-je utiliser Trans’prélèv pour envoyer de l’argent à un ami ?
Cette solution n’est pas faite pour envoyer de l’argent directement sur le compte d’un tiers. Toutefois, après une opération de transfert, vous pouvez faire une demande d’ordre de virement vers la personne de votre choix. Si vous souhaitez lui envoyer des espèces, vous pouvez aussi opter pour une demande de mise à disposition.
Puis-je souscrire à Trans'prélèv plusieurs fois ?
Vous pouvez réaliser jusqu'à 3 souscriptions Trans’prélèv pour vos différents comptes détenus auprès d’Attijariwafa bank au Maroc, à condition d’émettre les prélèvements depuis différents comptes. Chaque Trans’prélèv doit avoir un compte de provenance et un compte de destination unique.
Comment faire pour changer de compte émetteur ou bénéficiaire ?
Toute modification des coordonnées du compte de provenance ou du compte de destination annule la précédente souscription et engendre une procédure de résiliation. Vous devez alors effectuer une nouvelle souscription au service ainsi qu'un nouveau mandat de prélèvement.
1Un seul prélèvement automatique par compte est possible.
2Le 5 ou le 20 du mois. Souscription au service au plus tard 10 jours avant la date du premier prélèvement choisie.
3Prélèvement mensuel, trimestriel ou annuel.
4Le conseiller peut demander l’origine de la somme transférée dès 1 €.
5La banque dispose d’un délai de 5 jours ouvrés pour rejeter un prélèvement pour provision insuffisante.
6Le courrier doit être reçu en agence 15 jours ouvrés avant la date du prochain prélèvement.